Zwroty
Klienci z UE i Wielkiej Brytanii mogą odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni od dostawy bez podawania przyczyny. Klienci z USA i Kanady mogą zwrócić produkt w ciągu 30 dni od dostawy. Najpierw napisz do nas, a wyślemy Ci instrukcję zwrotu. Robot powinien wrócić kompletny, w oryginalnym opakowaniu.
Cenę produktu zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu. Koszt wysyłki zwrotnej pokrywamy my.
Gwarancja
Wady fabryczne obejmuje gwarancja producenta Pollen Robotics. Kontaktuj się z nami, nie z producentem: razem z Tobą zdiagnozujemy problem i zorganizujemy naprawę, części zamienne lub wymianę robota. Klienci z UE i Wielkiej Brytanii zachowują też dwuletnią ustawową rękojmię za zgodność towaru z umową.
Czego nie obejmuje
Uszkodzeń powstałych po upadku, zalaniu lub w wyniku modyfikacji sprzętu oraz normalnego zużycia rolek i obudów. Zmiany w oprogramowaniu, w tym trenowanie i instalowanie własnych polityk, nie wpływają na gwarancję.