Grąžinimas
ES ir JK pirkėjai gali atsisakyti pirkimo per 14 dienų nuo pristatymo nenurodydami priežasties. JAV ir Kanados pirkėjai gali grąžinti prekę per 30 dienų nuo pristatymo. Pirmiausia parašykite mums ir atsiųsime grąžinimo instrukcijas. Robotas turi būti grąžintas komplektuotas ir originalioje pakuotėje.
Prekės kainą grąžiname per 14 dienų nuo grąžinimo gavimo. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmokame mes.
Garantija
Gamybos defektams taikoma Pollen Robotics gamintojo garantija. Kreipkitės į mus, o ne į gamintoją: kartu su jumis išsiaiškinsime problemą ir sutvarkysime remontą, atsargines dalis ar atsarginį robotą. ES ir JK pirkėjai taip pat išlaiko dvejų metų įstatyminę atitikties garantiją.
Kas nėra garantinis atvejis
Pažeidimai dėl kritimo, skysčių ar aparatinės įrangos modifikacijų ir įprastas ratukų bei korpusų nusidėvėjimas. Programinės įrangos keitimas, įskaitant savo politikų mokymą ir diegimą, jūsų garantijos neveikia.