Trumpi atsakymai apie išankstinius užsakymus, pristatymą, robotą ir pagalbą. Neradote savo klausimo? Susisiekite su mumis.
Kada bus išsiųstas mano Microduck?
Dabartinė prognozė: 4–6 mėnesiai nuo užsakymo datos, pirkimo tvarka. Užsakymai siunčiami pateikimo tvarka, o kai jūsų užsakymas bus supakuotas, atsiųsime el. laišką su sekimo nuoroda.
Mokėti dabar ar vėliau?
Visą kainą sumokate pateikdami išankstinį užsakymą. Jokio avanso ir antro mokėjimo nėra. Jei atšauksite prieš išsiuntimą, atgausite viską.
Ar galiu atšaukti išankstinį užsakymą?
Taip. Parašykite mums bet kada, kol užsakymas neišsiųstas, ir grąžinsime visą sumą į pradinį apmokėjimo būdą. Po pristatymo taip pat turite įprastą teisę grąžinti prekę.
Kur siunčiate?
Į Jungtines Valstijas, Kanadą, visas ES šalis, Jungtinę Karalystę, Norvegiją ir Šveicariją. JAV ir Kanados užsakymų kainos nurodomos USD, Europos EUR.
Ar kainoje įskaičiuoti mokesčiai?
Pardavimo mokestis arba PVM jūsų adresui apskaičiuojamas atsiskaitant ir parodomas prieš apmokant.
Kas yra dėžėje?
Robotas, viena baterija, USB-C laidas ir žaidimų pultelis. Tai viskas, ko reikia pirmą dieną žaisti. Paketai prideda atsargines baterijas, atsargines dalis ir žaidimų priedų.
Kiek laiko veikia baterija?
Apie valandą, priklausomai nuo to, ką veikia antis. Baterija yra standartinė NP-F550 fotoaparato baterija ir išslenka, tad atsarginė iš Charger paketo leidžia žaisti toliau.
Ar reikia mokėti programuoti?
Ne. Su komplektuojamu pulteliu jis vaikšto, spiria, sėdi, pakelia daiktus ir vėl atsistoja. Programuoti ir mokyti savo judesių galite, kai panorėsite.
Ar Microduck yra atvirojo kodo?
Programinė įranga yra: SDK, simuliacija ir skatinamojo mokymosi rinkinys yra GitHub pagal Apache-2.0 licenciją. Mechaninio ir elektroninio dizaino failai nėra atvirojo kodo.
Ar tinka vaikams?
Pollen Robotics dar nepaskelbė rekomenduojamo amžiaus. Tai tikras robotas su smulkiomis dalimis ir išimama baterija, todėl jaunesni vaikai turėtų žaisti šalia suaugusiojo.
Kas jūs esate?
microduck.one valdo Microduck LTD, įgaliotasis Pollen Robotics produktų platintojas Jungtinėse Valstijose ir Europoje. Mes nesame Pollen Robotics. Microduck sukūrė ir gamina Pollen Robotics, Hugging Face dalis. Mes tvarkome jūsų užsakymą, pristatymą ir pagalbą.
O kaip su garantija?
Gamybos defektams taikoma Pollen Robotics gamintojo garantija, o garantinį atvejį už jus sprendžiame mes. ES ir JK pirkėjai taip pat išlaiko dvejų metų įstatyminę garantiją.